Reclamação respondida

Respondida

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Volta Redonda - RJ

22/12/2020 às 08:56

ID: 117075041

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Bom dia, efetuei uma compra na bizz STORE, no dia 09/12/20, com prazo de entre entre 16 a 21 e nada, comprei com antecedência exatamente pra chegar no natal, pro meu sobrinho, acho falta de respeito com consumidor, não sei se a culpa é dos correios, do mercado livre, e estipular uma data e não cumprir, e o correios vai entrar de recesso, capaz de receber só ano que vem.

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Resposta da empresa

18/04/2021 às 10:05

Bom dia Eduardo Felipe!
Desculpe o atraso em responder sua reclamação, mas quando vendemos no Mercado Livre a logística é toda deles, inclusive as datas estipuladas de entrega e não temos como interferir. Notamos que o Sr. recebeu o produto dia 29/12/*******, pedimos desculpas pelo transtorno mas como a compra foi no Mercado Livre a reclamação teria q ser feita diretamente com o Mercado Livre. Estamos a disposição Att Equipe Bizz Store