Caixa de som Pulse apresentando defeito

Não respondida
Recife - PE
12/09/2020 às 12:34
ID: 111865005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, semana passada eu comprei uma caixa de som da Pulse pela Amazon que foi enviada pela BJ Comercio e ela foi entregue hoje, assim que chegou eu a tirei da caixa, que já estava um pouco violada e fui testá-la, logo de cara eu estranhei que ela não estava ligando, porém imaginei que estivesse sem bateria e a conectei no carregador, até aí ok, consegui finalmente liga-lá e fui testar o som com a conectividade bluetooth e com o cabo, porém de ambas as formas o som saía defeituoso e travando e em alguns momentos a caixa ficava ligando e desligando sozinha, não permitindo utilizar nenhum dos botões, nem mesmo o de ligar e desligar. A deixei carregando um tempo porém mesmo assim ela não ligava fora da tomada de forma alguma.