Péssimo modo de entrega.
Respondida
Poá - SP
21/06/2023 às 11:54
ID: 166827157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto com essa empresa e o modo de entrega deles é horrível! Consto no app da Magazine Luiza que tinha sido entrega, mais ninguém chamo no meu portão e simplesmente o entregador entrego para a primeira pessoa q ele viu na rua. Tive q ir busca na casa de outra pessoa, sem saber se a pessoa é de boa índole ou não! Isso não se faz. APRENDAM ENTREGAR SOMENTE PARA O PRÓPRIO COMPRADOR E NÃO PARA TERCEIROS.
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Resposta da empresa
21/06/2023 às 13:33
Olá Sra.Leticia, boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido, verificamos em seu pedido que a senhora realizou a compra no site da Magazine Luiza onde as entregas são realizadas pela própria transportadora da plataforma.
Como as entregas são realizadas pela transportadora da Magalu infelizmente não temos contato direto com o entregador, mas estaremos abrindo um ******* para que possam verificar e avaliar a conduta do entregador.