Bordado e tamanho errado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2019 às 12:50
ID: 91471133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei via WhatsApp todos os detalhes q desejava no meu jaleco, mandei o meu nome correto e veio com uma letra errada, tentou me acusar da culpa pela foto de uma nota q ela mandou e em nenhum momento solicitou q eu confirmasse as informações, falta de atenção da atendente Carla, comuniquei o erro e avisei q o jaleco estava totalmente fora das especificações citada como referência no site, ela de imediato foi arrogante, no dia seguinte disse q estado confeccionando um novo e enviando, me disponibilizei de pagar o frete e ela não aceitou, pois segundo ela, o erro era deles e eles resolveriam. Tem quase 2 meses q ocorreu a compra, não me atendem mais, não respondem nenhum meio de comunicação... empresa totalmente irresponsável e desonesta