Dificuldade de acordo com empresa de cobrança de financiamento Bradesco

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São Paulo - SP

13/04/2026 às 15:31

ID: 245925635

Estou tratando com essa empresa de cobrança responsável pelo Banco Bradesco e tenho encontrado extrema dificuldade em encontrar um acordo justo para quitação do saldo devedor e continuação do meu contrato de financiamento. Já faz uma semana que venho tratando com a empresa e eles sequer levaram ao conhecimento do Banco as minhas propostas. Falam como se o interesse fosse apenas deles e não do banco em resolver a situação apenas de uma maneira: quitação total do financiamento (não dão a opção de quitação do saldo em atraso), ou entrega do bem.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 15:04

Prezado Juarez, boa tarde.

Agradecemos pela sua manifestação registrada no Reclame Aqui.

Conforme contato realizado, informamos que todos os pontos apresentados foram devidamente esclarecidos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente, cordial e eficiente.

Caso ainda permaneça alguma dúvida relacionada ao assunto, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

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Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 14h.

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Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
BJL - Bites Advogados