Ligações excessivas e insistentes de empresa para número particular, mesmo após solicitação de remoção
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
17/03/2026 às 12:53
ID: 243514807
Eu recebo mais de 20 ligações dessa empresa por dia, sendo que esse telefone não é de quem vocês procuram, o número é meu faz mais de 10 anos, e mesmo falando com atendente pedindo pra tirar eu acabo de desligar e ligam novamente, eu preciso que tomem providência ou vou procurar o procon
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 16:01
Prezada Raissa, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de conversarmos. Conforme nosso contato via WhatsApp, confirmamos que todas as suas dúvidas foram devidamente esclarecidas e as medidas necessárias foram tomadas.
Lamentamos qualquer inconveniente causado e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento.
Caso ainda necessite de algum suporte adicional, permanecemos à inteira disposição através dos nossos canais oficiais:
Telefone: 0800 940 2050 (Seg. a Sex. das 08h às 18h | Sáb. das 08h às 14h)
WhatsApp: (34) 99104-9179 (Seg. a Sex. das 08h às 18h)
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
BJL - Bites Advogados
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 15:40
Super prestativos! Me mandaram mensagem em menos de 1 hr da publicação e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10