Atraso na postagem e envio do pedido

O, Jéssica!

Bom dia!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora na atualização do seu pedido. Tivemos uma falta pontual de matéria-prima, o que acabou impactando o nosso fluxo de produção e, consequentemente, alguns prazos de envio.

Felizmente, nosso abastecimento já está sendo normalizado e nossa equipe está trabalhando para regularizar os pedidos afetados o mais rápido possível.

Entendemos a sua preocupação ao acompanhar o pedido e não visualizar nenhuma atualização, e sentimos muito por não termos conseguido cumprir o prazo esperado.

Agradecemos pela paciência e compreensão e reforçamos que estamos trabalhando para que seu pedido seja finalizado e enviado o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe BJ Mais