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Goiânia - GO

25/04/2025 às 21:41

ID: 215644257

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Meu filho e estudante do 7o Ano no Colégio Militar Setor Palmito no Jardim Novo Mundo em Goiânia. Estamos há meses aguardando parecer do colégio e do BK Bank a respeito do crédito da Bolsa Uniforme que até agora não aconteceu. Recebemos um cartão que não estava habilitado para desbloqueio no App e ligando no banco, simplesmente disseram que o benefício estava cancelado. No Colégio negaram essa versão e receberam o cartão de volta dizendo que iam verificar mas nem eles sabiam que caminho seguir. Já fazem 2 meses e até hoje nenhuma explicação e o menino está precisando comprar novos uniformes. Queremos uma posição senão iremos denunciar na secretaria de educação e outros órgãos competentes. A maioria dos alunos receberam e outros não. O de foi parar esse dinheiro???

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 15:09

Olá Wagner.

Conforme contato realizado no dia 28/04/*******, acreditamos que o problema relatado na reclamação foi solucionado.

Para dúvidas futuras, você pode utilizar os canais oficias de atendimento:

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Abraços, Equipe Bk