Não consigo cancelar a conta minha chave Pix está cadastrada com meu CPF e não consigo cancelar
Resolvido
Goiânia - GO
20/04/2025 às 08:13
ID: 215167371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalhei em uma empresa que pagava o vale alimentação por essa empresa BK. Porém não trabalho mais na empresa só que meu CPF está cadastrado como chave Pix. Não consigo remover nem a portabilidade eles aceitam. Não tenho interesse em continuar com uma conta que não uso. E preciso da minha chave Pix de volta.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 09:30
Olá Eliane.
Conforme contato realizado no dia 22/04/*******, acreditamos que o problema relatado na reclamação foi solucionado.
Para dúvidas futuras, você pode utilizar os canais oficias de atendimento:
WhatsApp:*******
E-mail: *******
******* ******* *******
Abraços, Equipe Bk
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 09:36
A atendente entrou em contato comigo, consegui resolver meu problema. Agradeço pela atenção do reclame aqui e da empresa BK.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10