Brownie de brigadeiro pago e não entregue em pedido via delivery

Não respondida
Joinville - SC
16/01/2026 às 21:36
ID: 237947161
Realizei um pedido por delivery e, apesar de constar no cupom fiscal, o brownie de brigadeiro não foi entregue junto com o restante do pedido.
O pedido foi conferido no momento do recebimento e o item estava ausente, mesmo tendo sido devidamente pago. Entrei em contato para tentar resolver a situação, mas até o momento não obtive uma solução satisfatória.
É inadmissível pagar por um produto e não recebê-lo. Espero uma resolução imediata, seja por reembolso do item ou envio do produto faltante.
Aguardo retorno.