Não cumprimento de promoção, atendimento inadequado e possível discriminação no BK

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2026 às 22:16

ID: 236533863

Ja vim nessa unidade do bk algumas vezes e sempre que respondo a pesquisa e apresento quem esta atendendo diz que não estou dentro das regras.
A regra é bem clara compra um combo numa nova compra e apresenta o código que recebe na pesquisa certo. Pois bem, hoje novamente vim e questionei o funcionário que não quis me passar nome e estava sem crachá e depois veio na minha mesa dizer q a gerente ofereceu uma batata de cortesia, Oi???? Não quero cortesia, não estou pedindo nada. Mas se existe uma regra ela tem q ser cumprida. Tenho dinheiro pra comer oque quiser, me senti ofendida e talvez foi um racismo da parte do restaurante. Estou chateada demas pois estamos sempre aqui e ja é a 3 q questiono da promoção e parece que estou pedindo algo.
Fora que esta lotado e a espera gigante

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