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Barueri - SP

09/10/2024 às 09:40

ID: 198620305

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Há 3 meses, assinei o plano MENSAL do BK Reviews. Estou tentando cancelar o serviço e, lamentavelmente, ninguém responde no suporte.

A política de cancelamento do site informa que, ao assinar, você recebeu um e-mail com um botão de "Gerenciar sua conta". Tal botão não existe, senão, Falar com o Suporte, via Whatsapp, porém, ninguém fala com você.

Uma conduta desprezível, que diz ao cliente o quanto acham que somos tapados. Já contam com o fato de que viremos aqui reclamar e faz parte do plano, porque dentro desse processo, várias pessoas desistem e continuam pagando por um serviço que, como eu, não estão utilizando.
Patético.