Empresa enrolada, não comprem!

Question

Minha empresa encomendou a aquisição de novas fardas nesta empresa. Na proposta comercial foi solicitado um valor de antecipação o qual foi pago. Passado o prazo de entrega das fardas. Ligamos na BK uniformes para cobrar e fomos informados que haveria atraso na entrega, em nenhum momento fomos informados sobre a mudança de prazo de entrega. Após o novo prazo informado, o mesmo não foi cumprido. Ligamos por diversas e Bruno, a pessoa denominada a resposável pela empresa não atende as ligaçãoes e nem responde as mensagens enviadas via aplicativo. Uma pessoa chamada Cris, foi quem nos respondeu via aplicativo. Informando novamente, novos prazos que nunca são cumpridos. Solicitamos então que devolvessem o valor que foi pago, pois como dependiamos com urgência da entrega das fardas. Fomos forçados a adquirir em outro fornecedor. Até o momento o valor não foi devolvido. Além desta reclamação, iremos também judicializar a empresa pelo valor já pago e danos produtivos que nos causaram por não atenderem os prazo informados.