Acidente em balsa
Resolvido
São Paulo - SP
01/10/2024 às 19:35
ID: 198650799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente junto com a minha família quando estávamos entrando na balsa, onde ocorreu danos no meu veículo. se passaram 30 dias e eles não dão retorno sobre os orçamentos para reparo dos danos que ficou em torno de 8 mil reais . Um veículo que é de estrema necessidade pois tenho um filho Autista dependente do veículo para ir as terapias .
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 10:49
Prezada Sra Gabriela,
Lamentamos o ocorrido e, conforme tratativas realizadas com o Sr. Igor Azevedo Marinho, foi realizado o ressarcimento dos danos causados ao veículo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
BK Consultoria e Serviços Ltda
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 10:59
Arcaram com o pagamento do concerto porém nós tivemos que aceitar o termo de não entrar na justiça por danos morais foram mais de 40 dias para o pagamento onde nós gerou muito transtornos e gastos com locomoções.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5