[Editado pelo Reclame Aqui] use bento

Respondida
Cotia - SP
11/01/2024 às 16:28
ID: 180240803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 05/12 2 vestidos via Facebook use benuto e até o momento não recebi nada. Pagamento via pix.
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 13:42
Prezada Denise,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer inconveniente causado pela falta de informações sobre o seu pedido número 53914182. Compreendemos a importância de acompanhar o status da sua compra e estamos aqui para ajudar a resolver essa situação.
Pedimos desculpas pela demora na comunicação e entendemos a sua preocupação. Para fornecer uma assistência mais eficaz e informações detalhadas sobre o seu ******* que entre em contato conosco diretamente através do e-mail de suporte vinculado a loja na qual você efetuou a compra.
O canal de atendimento via e-mail é exclusivo para questões relacionadas a loja, e nosso time responsável estará pronto para auxiliá-lo com atualizações sobre o status do seu *******ções de rastreamento ou qualquer outra dúvida que possa ter surgido.
Por favor, envie sua consulta para e-mail e inclua o número do ******* para que possamos localizar suas informações de forma mais eficiente. Estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível e garantir a sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto trabalhamos para solucionar essa questão. Ficamos à disposição para ajudar e garantir uma experiência de compra positiva.
Atenciosamente, Bk Empreendimentos.