Cancelamento
Em réplica
Botucatu - SP
26/02/2025 às 17:26
ID: 210945773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha assinatura na semana passada, em uso de teste essa semana, depois de 3 dias de trabalho e configurações do funil, mesmo salvando todas as etapas do funil apagou, não tenho assistencia pelo whats, pelo chat, responde vagamente e some, por isso solicito o cancelamento dentro do prazo de 7 dias previsto por lei, já soliciteir pelo whtas e pelo chat, sem resposta até o momento, e na plataforma não tem icone, para isso, preciso de solução!
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 15:17
Olá, não identificamos nenhuma assinatura com o email registrado aqui no R.A. Poderia, por gentileza, entrar em contato pelo chat da plataforma? Ficaremos felizes em ajudar.
Atenciosamente;
EQUIPE BK FUNNELS.
Réplica do consumidor
15/03/2025 às 13:17
Segue meu e mail cadastrado *******, solicito o cancelamento e o estorno do valor pago, pois solicitei por aqui e também pela plataforma o cancelamento dentro do período de 7 dias
Réplica do consumidor
31/03/2025 às 15:50
Fui cobrada novamente, pelo segundo mês consecutivo, já solicitei o cancelamento e não dão resposta,