Solicitação de estorno e cancelamento de compra online após constatação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Barra de São Francisco - ES
13/11/2025 às 20:14
ID: 231856745
Comprei um adesivo pela internet acreditando estar fazendo uma compra simples e segura, mas logo em seguida descobri que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim que finalizei o pagamento, fui verificar as avaliações e, para minha surpresa e indignação, encontrei diversos relatos de clientes [Editado pelo Reclame Aqui], frustrados e vítimas da mesma situação que agora eu enfrento.
Sinto-me completamente enganada e decepcionada. Não é aceitável que consumidores continuem sendo prejudicados dessa forma. Diante disso, venho exigir o estorno imediato do valor investido e a desistência total da compra, já que se trata claramente de um procedimento enganoso.
Espero uma solução rápida, pois minha insatisfação é enorme. Não quero ter mais prejuízos com essa situação.
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 20:23
Venho expressar minha profunda decepção com o atendimento recebido em relação ao adesivo para emagrecer que adquiri. Entrei em contato para relatar minha insatisfação e buscar uma solução adequada, porém, até o momento, não obtive retorno ou suporte satisfatório da empresa.
Como consumidora, esperava mais respeito, transparência e responsabilidade, especialmente quando se trata de um produto que envolve saúde e bem-estar. Infelizmente, a falta de atendimento e de posicionamento por parte da empresa demonstra descaso e descompromisso com o cliente.
Reforço minha insatisfação e aguardo uma resposta à altura do problema apresentado. Caso necessário, buscarei os órgãos competentes para garantir meus direitos.
Aguardo uma solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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