Cancelamento e estorno
Resolvido
São Paulo - SP
15/09/2025 às 22:46
ID: 226994911
Então eu tinha feito um curso a um ano atrás para dropshipping e precisava dessa plataforma para pela avaliação e tudo certo ate ai o aplicativo é bom, porém eu n dei continuidade com o curso e acabei nem usando mais essa plataforma, entao eu tinha cancelado minha assinatura de um ano, porém hj dia 15 de setembro me veio fatura de renovação sendo que eu nao tenho mais vínculo com esse app e ainda para piorar ja foi descontado e n teve um aviso prévio, ate fui para o suporte do WhatsApp pedir o reembolso eles me responderam rápido, mas eu precisava preencher um formulário e eles só vão responder em dez dias sendo que a fatura vai ficar la, e meu estorno nada?
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 10:12
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Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 10:48
Quando entrei pelo WhatsApp para fazer reembolso, eles n estavam muito pelo meu caso, porem so mandar no reclama aqui foi resolvido rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7