COBRANÇA INDEVIDA APÓS CANCELAMENTO DA ASSINATURA
Respondida
Capela do Alto - SP
07/07/2026 às 11:43
ID: 253288713
Cancelei, via whatsapp, a minha assinatura da BKReviews e mesmo assim as cobranças continuam. Tentei entrar em contato várias vezes mas nunca respondem. Disse que ia reclamar aqui e o próximo passo será por via judicial. Que fique registrado que até agora ninguém entrou em contato comigo e sequer o reembolso foi providenciado. Péssima conduta e parece que não é só comigo que está acontecendo isto. Aguardo a solução do caso, que se dará apenas quando efetivado o reembolso.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 18:02
Lamentamos muito pela experiência que você teve com a BK Company. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Nossa equipe de suporte já está ciente do seu caso e entrará em contato em breve para buscarmos a melhor solução juntos.
Caso precise de atendimento imediato, você pode falar diretamente conosco pelos canais abaixo:
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