BKM Distribuidora

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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2022 às 16:26

ID: 147495051

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Fiz uma compra de um iphone seminovo no valor de R$ 3.*******,00 sendo R$ 2.*******,50 do celular e *******,45 do frete, com a loja M4gico Store de um conhecido onde o fornecedor era a BRS DISTRIBUIDORA com inscrição na Receita Federal com CNPJ n 09.*******.*******/*******31 e a BKM DISTRIBUIDORA com inscrição na Receita Federal com CNPJ n 05.*******.*******/*******86
O celular chegou no dia e horário combinado, porém com defeito, não dava sinal da operadora e tive que devolver para enviarem outro aparelho, assim devolvi pagando ainda o frete de devolução.
A loja intermediadora buscou agilizar a solução para um novo aparelho junto aos fornecedores, sempre me informando e me dando satisfação de como estava buscando solicionar meu caso.
Acontece que as lojas fornecedoras não deram a satisfação e nem atenção devida, não enviaram aparelho novo e nem devolveram o valor mesmo a loja intermediadora pedindo a devolução e eu ainda pedindo que me enviassem pelo telefone da minha irmã pois meu celular já estava com defeito e eu precisava de um novo com urgência para trabalhar.

Eu uso o celular para trabalho, meus clientes buscam meus serviços pelos conteúdos que crio e pelos contatos de grupos de ofertas que tenho, e esse imprevisto está me causando enormes prejuízos, não consegui promover meu curso de capacitação e ampliar minha rede de clientes até hoje!

Loja enganadora, ciminosa e desleal.

Entrei em contato com a responsável Lea que é a dona das duas empresas porém até o momento ela sequer deu satisfação.

Preciso do valor gasto com urgência

Vou entrar na justiça e buscar meus direitos!