Venda [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Coronel Fabriciano - MG
26/11/2019 às 21:58
ID: 97439693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMediante as várias reclamações feitas por mim sem receber contato da empresa, que já abriu o verbo literalmente se recusando a devolver o meu dinheiro e de várias outras vítimas, alerto mais uma vez os consumidores. Eles vendem não entregam e ficam com o dinheiro. São arrogantes e grosseiros e ameaçam a gente por causa das reclamações feitas aqui. CONVOCO A TODOS A DEIXAR SUAS RECLAMAÇÕES NO PERFIL DA BKM CRIADO NO INSTA. ORGANIZEMOS E DIVULGUEMOS. É FACIL ACHAR. ENVIEM DIRECT
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Resposta da empresa
10/12/2019 às 17:42
A Bkm Distribuidora honra e presa cada cliente, independente do valor da compra.
A Cliente em questão nos bombardeou de criticas e reclamações , indevidas como já respondido em outra reclamação a senhora já estava ciente que não havia toda quantidade em estoque, nos prontificamos a atende- lá e de fato atendemos, houve sim um atraso e nos responsabilizamos por isso, porém em momento algum ficamos com o dinheiro, tanto é que o pedido foi entregue a empresa. E temos como comprovar.
Em relação as reclamações anteriores da mesma, não iremos responder pois sabemos do nosso caráter, pois um empresa que está a mais de 20 anos no mercado, tem muito a zelar.
Pedimos desculpas a TODOS os envolvidos.
A direção