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Sertão - RS

06/11/2024 às 15:35

ID: 201395179

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Fiz um pedido dia 27/10, com prazo de 13 dias úteis pra entrega. Mas o pedido nunca foi despachado. Era pra presente e não chegaria a tempo. Péssima experiência. Pedi reembolso e agora terei que esperar até 15 dias úteis pra ter meu dinheiro de volta. Nunca mais!

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Resposta da empresa

09/11/2024 às 12:21

Olá Maria, tudo bem? Aqui é a Equipe BKN, verificamos que seu pedido foi despachado aos correios, pedimos desculpas pela demora de postagem, tivemos uma falha na logística, mas estamos trabalhando para que não aconteça mais isso.