Bkn Jóias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/02/2025 às 11:55

ID: 210119951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no dia 21/01 - no site BKN.
Após 1 semana, notei que não tinha recebido nenhuma movimentação do meu pedido, e fui entrar no site para verificar se havia alguma alteração, porém o site dava como que não existia!
Entrei em desespero, e comecei a pesquisar.
Em uma rede social consegui achar uma publicação que eles tinham MUDADO O NOME DA LOJA!!!
Mudaram tudo! Nome da LOJA, CNPJ, SITE, agora até o telefone também!

Enfim. Entrei em contato pelo número do suporte*******, apesar de serem super ríspidos, consegui solicitar o REEMBOLSO (dia 28/01), deram o prazo de 7 a 15 dias úteis e adivinhem???
O PRAZO ACABOU E O DINHEIRO NÃO FOI REEMBOLSADO.

Esse número******* NEM RECEBE MAIS MENSAGENS!
Achei outro número******* - não respondem e não dão retorno!
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], deu [Editado pelo Reclame Aqui] em diversas pessoas com o nome de BKN e agora vão dar com o nome de SOLARA!
NÃO COMPREM!!!!!!!