BKO Imóveis

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São Bernardo do Campo - SP

05/04/2020 às 01:48

ID: 102409647

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Sou proprietário de uma unidade do BKO WAVE SAÚDE - 51. Ate então não tinha vizinho na unidade acima *******Contudo esse vizinho se mudou quinta feira 02/04. E ai, foi possível notar que a construtora pratica propaganda enganosa e falha no fornecimento de produto e serviço:

1) diz a construtora em seu memorial descritivo que o imóvel possui diferencial que é a presença de manta acústica no contrapiso. No entanto, surpreendentemente, eu morador da unidade 51 posso escutar plenamente o vizinho de cima andar, ligar a torneira da cozinha, deixar objetos cair no chão. De se causar estranheza, pois se há a tal manta acústica no contrapiso, ou essa está pessimamente instalada incorrendo em extrema falha no fornecimento de produto ou essa não existe, incorrendo em propaganda enganosa.

Assim, gostaria de esclarecimentos pois estou extremamente insatisfeito com os ruídos que escuto que deveria ser retidos pela manta acústica.

2) Não bastasse a questão dos ruídos mencionados acima, na medida em que a manta parece não ter qualquer eficiência, notei também, que as tubulações hidraulicas da cozinha não possuem qualquer vedação acústica mínima, de modo que é possível escutar, como se fosse um vazamento grande e contínuo de água no teto da cozinha, quando meu vizinho de cima acumula agua na pia e a libera ou, por exemplo, quando libera quando qntde de água acumulada em algum objeto grande que estivesse lavando. Como notei isso? Notei que a tubulacao de vazao de agua do apto de cima está todo sobre o teto de gesso do meu apartamento, mostrando que, na verdade, o rebaixo de teto entregue pela construtora na sala/cozinha/corredor dos quartos não é por mérito da BKO ser uma construtora de primeira linha, mas não. É porque a qualidade estrutural é tão ruim, que ao invés da tubulacao estar dentro da laje, ela está aparente no apto abaixo e então, cobriu com o rebaixo de gesso.

Neste sentido, questiono qual a solução para ambos os problemas: checagem se de fato o apto 61 está com a manta acústica e se, positivo, por que não apresenta eficiência e qual a solução para a questão do ruído do encanamento da pia da cozinha do apartamento superior ?

Possuo video do alto ruído da agua como se fosse um vazamento grande no teto, mas o Reclame Aqui nao aceita video maior que 5MB.

Espero retorno com URGÊNCIA.