Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/08/2019 às 11:04

ID: 94132739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz 2 meses que tento contato com a assitencia tecnica da bko para um reparo de uma inflitração no caixilio do predio e na janela que esta danificando o meu quarto devido ao PESSIMO ACABAMENTO da construtor. o sr. Wilson ja foi avisado e até agora nada, nem responde mais os emails.
uma completa falta de respeito. O predio ainda esta na garantia da construtora e nada deles se mexerem.
EMPRESA LIXO!!!

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Resposta da empresa

12/08/2019 às 14:41

Boa tarde Denise!

Informamos que a sua solicitação foi atendida por outros meios e a visita técnica para atendimento na sua unidade está agendada para 21/08/*******.

Conte conosco nos canais de atendimento:

E-mail: *******
Telefone:*******

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento com clientes

Réplica do consumidor

10/09/2019 às 16:16

É verdade!! uma visita tecnica foi agendada para o dia 21/08/*******!!! e adivinhem até hoje dia 10/09/******* NINGUEM APARECEU!!!!! Q INCRIVEL NÃO É MESMO!!! UMA EMPRESA QUE NÃO CUMPRE NENHUM ACORDO!!!!
VARIOS APARTAMENTOS COM INFILTRAÇÕES, AINDA NA GARANTIA DA CONSTRUTORA E NADA!!!!

Éum completo descaso e falta de respeito com o consumindor!!!!!