Bkpersonalizados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2023 às 19:41

ID: 159911631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de 2 berloques personalizados , e passei as fotos onde ressalte que 1 teria que ser a que tem 3 pessoas e o outro com 2 pessoas ,onde apenas a criança e o ponto em comum.
Eu não tinha dúvida pelo andar do s comentários feitos que eram para 2 famílias distintas o presente, e o vendedor não questionou nenhuma vez, ou seja para eu que estava comprando não tinha dúvida.
Fiz o pagamento do produto e do Sedex no valor de 25,00 só o Sedex, recebi o material mas com a surpresa de ter apenas 1 embalagem para presente - questionei a empresa e o vendedor disse que eu não falei que eram 2 e ele não é ADIVINHO, eu disse que ele não perguntou e que pra mim está claro se 2 presentes.
A sugestão que me deu foi pagar um novo Sedex agora de R$ 29,00.
Acho que essa situação não teria acontecido se o vendedor tivesse questionado. NAO ACHO JUSTO EU TER QUE PAGAR E AINDA MAIS CARO O SEDEX .