BL BABY

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

19/03/2014 às 16:22

ID: 8284156

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O produto chegou no prazo, entretanto, veio com defeito. Entrei em contato com SAC e fui informado que deveria enviar o produto de volta para reparos e as despesas que eu teria com o envio, seriam ressarcidas. Ocorre que durante todo esse período, minha bebê nasceu e fiquei sem bolsa, por conta do defeito. Ainda, a empresa disse que eu seria ressarcido do valor gasto com envio da bolsa, o que não ocorreu. A empresa falta com a verdade dizendo que será depositado no dia tal e tal, e nunca depositaram. Resultado: Meu bebê ficou um tempo sem bolsa e ainda por cima, a economia que eu tinha feito por ter realizado a compra na internet, foi por água abaixo, pois, com o valor do envio, a bolsa ficou mais cara do que o valor praticado na minha praça! Meu sentimento com essa marca é só decepção.