Dificuldade em obter boleto de cobrança e contato ineficiente com a empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

10/09/2025 às 10:19

ID: 226551449

Tento contato com a empresa solicitando o envio de um boleto de cobrança de acordo que tenho firmado com eles e não tenho sucesso. O número para contato não completa a ligação e a consultora que me enviava os boletos por WhatsApp não responde também

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2025 às 12:52

Prezada Luciane,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas. Já estamos em tratativas com a área responsável e em breve lhe retornaremos com as tratativas.

Atenciosamente,

BL SERVIÇOS

Réplica do consumidor

10/09/2025 às 12:54

poderiam me enviar um número de contato??

Réplica da empresa

12/09/2025 às 13:18

Bom dia Luciane, claro, já solicitei aqui para nossa equipe entrar em contato com você para que possa salvar o novo número, tá bom!