Bl Serviços de Cobrança

Reclamar dessa empresa

Ijuí - RS

03/12/2025 às 10:00

ID: 233573933

Olá,

Em 2023, a BL Serviços era a responsável pelas cobranças das mensalidades da Unijuí (Universidade Regional do Noroeste do Estado do RS), inclusive me certifiquei disso naquele ano, a fim de não cair em nenhum [Editado pelo Reclame Aqui]. Naquele ano, fiquei com algumas mensalidades em aberto, as quais foram cobradas pela BL. Em dezembro de 2023, após negociar com a empresa, firmamos um acordo de pagamento, que foi integralmente quitado por mim. Possuo todos os comprovantes desses pagamentos.
Na época, fui informado de que não havia mais pendências financeiras em meu nome. Inclusive, entrei em contato com a própria Unijuí para confirmar se os pagamentos realizados à BL eram devidamente repassados à instituição, a fim de garantir que não se tratava de nenhum [Editado pelo Reclame Aqui].
Entretanto, neste mês (12/2025), ao tentar refazer minha matrícula na Unijuí, fui surpreendido com a informação de que ainda constariam débitos vinculados ao meu nome, com juros acumulados ao longo desses anos. Isso causa grande estranhamento, pois nunca mais fui cobrado por tais valores, valores estes que já foram pagos. Tenho plena ciência de que quitei integralmente a dívida, chegando inclusive a me endividar ainda mais na época exclusivamente para cumprir com minhas obrigações.
Infelizmente, devido ao tempo decorrido, já não possuo o histórico completo das conversas via WhatsApp realizadas durante a negociação, motivo pelo qual não tenho mais acesso a todos os boletos encaminhados pela BL. Felizmente, mantenho guardados os comprovantes de pagamento.
Diante disso, solicito esclarecimentos urgentes sobre a origem dos valores que constam como devidos, considerando que os pagamentos correspondentes já foram efetuados. Solicito também o envio do comprovante de quitação da dívida e a cópia do acordo firmado à época.
Por fim, informo que, caso a situação não seja devidamente esclarecida e regularizada, tomarei as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos, visto que cumpri integralmente com todas as minhas obrigações financeiras.
Aguardo retorno.