Jaqueta Vintage
Resolvido
Caçapava do Sul - RS
30/10/2020 às 13:59
ID: 114362037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei uma jaqueta vintage e não veio do tamanho e cor que eu queria.
Gostaria de devolver e ser reembolsado
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Resposta da empresa
30/10/2020 às 14:38
Olá, Fransuá!
Tudo bem com você? Espero que sim :)
Nós já encaminhamos um email para você sobre o seu pedido, ok? Encaminhamos também o procedimento de devolução para que possamos te reembolsar, basta seguir o procedimento, caso você tenha qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para te atender e proporcionar a melhor experiência possível em nosso site!
E por favor, não esqueça de deixar a sua avaliação no site do Reclame Aqui! Sua opinião é muito importante nesse processo!
Tenha um excelente dia!
Att,
Equipe Black Alfa
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 22:25
Tive que pagar o valor de frete, e nem ao menos me enviaram algum código de postagem para não precisar pagar, mas tive o resto do valor da jaqueta ressarcido, fora o valor do frete.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5