Fui enganada

Não respondida
Maringá - PR
22/09/2015 às 20:08
ID: 14718531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha bateria de celular estava apresentando sinais de falência, ou seja, descarregava a toda hora. Pedi indicação para alguns amigos de uma loja autorizada da Apple aqui em Maringá e me indicaram a iblack store, que aqui já tem outro nome (Black Apple Maringá), começa daí a enganação. Fui ao local me cobraram ******* reais pela troca da bateria, valor acima da original (*******,https://******* dia seguinte de uso a mesma já se apresentou com problemas, retornei ao local da compra pra reclamar, a atendente me disse pra efetuar uns procedimentos que ela funcionaria, fiz o que ela mandou e nada.
Após me dizerem que esta loja estava sendo denunciada por vários clientes me dei conta que tinha sido enganada. Fui ao PROCON consegui o dinheiro de volta, porém ao ir a uma loja realmente autorizada da APPLE que aqui em Maringá, só existe uma e não é esta a que eu recorri e eles ainda me afirmaram que são autorizados sim, mas não são, agora perdi a garantia da Apple e estou praticamente sem celular, porque ele não funciona bem por estar com uma bateria [Editado pelo Reclame Aqui]! Meu Deus quantas pessoas tentando enganar o consumidor! Até quando isto vai continuar???? E cada minuto vejo que tantas outras pessoas foram e estão sendo enganadas nesta loja!