Açaí de 5 litros não entregue no endereço combinado e dinheiro não devolvido

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/04/2024 às 17:00
ID: 187369049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 20/04/******* pedi um creme de açaí de 5 litros nessa empresa. Combinamos o endereço de entrega (*******, Apto *******, bloco 10, Bairro São Francisco, Belo Horizonte, MG) e acordei que teria alguém em casa para receber a mercadoria. A empresa enviou o produto através de um entregador que não entregou o produto no endereço acima acordado. O entregador deixou o produto na escada da portaria do condomínio e o produto derreteu simplesmente. Segundo o porteiro que trabalhava no dia na portaria, o entregador simplesmente deixou o produto nas escadas, mesmo sabendo que a portaria não recebe encomendas alimentícias por não ter onde armazenar. Sequer o entregador entrou no condomínio e foi até o apartamento ******* do bloco 10.