Atendente mal educada

Não respondida
Brasília - DF
03/01/2024 às 13:42
ID: 179587305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA atendente usou de má fé, ao deixar de informar os prazos de entrega . Tem destratado, acusado e ignorado a cliente, ao receber o pedido de que o produto pudesse ser recolhido no local da empresa, em São Paulo, tendo passado o prazo em que o produto era inicialmente esperado. Pedi apenas que pudessem ligar na oficina para tentar finalizar o pedido, e eu pudesse recolhê-lo, tendo em conta uma viagem iminente e mudança de endereço, mas ignoraram o pedido: o que faz suspeitar ser uma importadora de roupas, e não uma fábrica . Enfim, faltou respeito e cordialidade com a cliente. E não entregaram o pedido ainda.