Black Black Brasil

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São Pedro da Aldeia - RJ

04/12/2024 às 16:36

ID: 203689045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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DETALHE: Essa empresa (BACK BLACK) usa um nome parecido de uma conhecida empresa do mercado (BACK IN BLACK) para vender pela internet; recebe os valores DE FORMA ANTECIPADA, VIA PIX, MAS NÃO ENTREGA O PRODUTO, NEM ATENDE AOS CLIENTES PELO WHATSAPP, NEM PELO CHAT.

*** Após minhas publicações no RECLAME AQUI, umas 2 vezes, recebi contato da empresa por e-mail. Ocorre que eram sempre RESPOSTAS ROBÓTICAS, que nada tinham a ver com a natureza do problema.
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Comprei uma bota de couro no dia 15 de julho de *******.


Paguei adiantado o valor de *******,00, via PIX.


Número do meu pedido - #*******


A entrega estava prevista para o dia 19 de julho de *******.


1- Até hoje, 4 de dezembro de2024, não recebi minha compra


2-O site informa um endereço em Cuiabá, porém o celular registrado é do Pernambuco, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA


3- Não há um telefone fixo no site, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA


4- O celular/whatsapp informado não atende, nem responde mensagens, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA


5- Vi no RECLAME AQUI que a empresa não responde as reclamações, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA