Cobranças duplicadas e dificuldade de cancelamento do plano Blackbox.ai
Não respondida
Guarulhos - SP
11/01/2026 às 10:55
ID: 237310481
Dia 17 de Dezembro fiz adesão do plano Pro da Blackbox.ai. Mas ao verificar a fatura do meu cartão houve mais de um lançamento entre os dias 17/12/2025 e 18/12/2025. Além disso, entrei em contato com suporte para cancelar meu plano e realizar o reembolso dentro do prazo de 7 dias de arrependimento de compra (de acordo com o código do consumidor). As solicitações não foram respondidas por e-mail.