Motorista da Uber tem conta desativada permanentemente após possível clonagem, impossibilitando o trabalho.
Não respondida
Viana - ES
17/07/2026 às 06:07
ID: 254141625
Bom dia.
Minha reclame contra a Uber, sou motorista de aplicativos 10 meses e trabalho de segunda a sexta com o aplicativo.
Ontem dia 16/07 por volta das 15:30 desliguei o aplicativo ao concluir uma corrida, e minutos depois fui logar novamente para continuar trabalhando deu que minha conta tinha sido desativada por motivos de descumprimento do código da comunidade da Uber
Eu nem sabia o que era isso, fui tentando contato com eles, que é quase impossível
A gente do consegue falar com um atendente automático, deu opções de contestar/abrir recurso e assim eu fiz,às esse recurso nao te dá opção de falar nada, é do jeito deles.
E foi negado mandando um email que fui desativada permanente.
Pelo que entendi minha conta foi clonada, duplicada pq aparece esse email aí ***** que eu desconheço.
Não entendo como a Uber não percebe que isso e [Editado pelo Reclame Aqui] e eu não tenho nada a ver com isso e estou sendo prejudicada.
Eu comprei um carro pra trabalhar de Uber, e com essa renda que pago e minha única renda onde sustento minha casa
Estou desesperada sem saber o que fazer e a quem procurar.