Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

03/12/2022 às 09:47

ID: 154646567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 01 KIT da Black Box e na hora de efetuar o pagamento fiz em um única parcela, enviei uma mensagem requerendo que se reorganizasse o pedido e me informaram que deveria solicitar o reembolso e após refazer a compra pois é isto que eu quero. Entretanto até hoje não obtive resposta (Aguardando resposta do vendedor) desde o dia 24/11/*******. Solicito providências pois o valor TOTAL já saia na minha fatura sem o devido acerto. No aguardo e atenciosamente. Angela Knevitz.

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Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 06:47

Foi resolvido o problema entre a BLACK BOX E A MONETIZZE.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8