Bonés da marca com defeito recorrente no fecho: ressecamento e quebra
Respondida
Cuiabá - MT
04/10/2025 às 19:11
ID: 228537841
Comprei 4 bonés da marca e todos deram a mesmo defeito de ressecar o fecho e até mesmo quebrar Todo os ressecam ,fiz a troca de 2 bonés e o mesmo depois de meses de uso deu o mesmo defeito ! Não sei oque acontece pode ser o material ou lote desses fecho
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2025 às 09:58
Olá, Rhay!
Meu nome é Leonardo, sou especialista em experiência do consumidor da BLCK. Não se preocupe, vamos resolver o mais rápido possível.
Nosso compromisso é garantir que você tenha um atendimento ágil e sem complicações. Localizamos seu chamado e estamos priorizando sua solução. Eu entrarei em contato ainda hoje para finalizar o procedimento. Estamos a disposição para garantir que você tenha uma ótima experiência com a BLCK.
Qualquer dúvida, pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp:*******
Aguardamos seu retorno e esperamos surpreender você positivamente!