Compra de bonés no site não enviada após prazo de postagem

Olá, Mayara!

Sentimos muito pela demora no envio do seu pedido e também pela falta de retorno no contato entendemos totalmente sua insatisfação.

Esse não é o padrão que buscamos e já estamos verificando internamente o que ocorreu com a sua postagem para resolver o mais rápido possível.

Vamos entrar em contato com você diretamente para te passar uma posição clara e dar andamento na solução do seu caso.

Ficamos à disposição.

Me deram um prazo ate segunda ,06/04 que seria postado os bones , mais nao foi coisa nenhuma, alegaram q os bones teve um atrazo mais q segunda ja seria postado, mandei msgn hj perguntando sobre falou q estava aguardando coleta no correio mais o pedido continua a mesma coisa, pq colocar 2 dias uteis se nao tem o bone? Pq colocar um prazo que nao consegue cumprir

Olá!


Conforme falamos com você via WhatsApp, tivemos um atraso pontual na expedição do pedido, o que acabou impactando o prazo inicialmente informado. Já estamos trabalhando internamente para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Mas ficamos felizes em informar que o seu pedido foi entregue hoje (07/04), conforme a atualização mais recente.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Qualquer dúvida ou necessidade, seguimos à disposição para te atender da melhor forma possível!

Atenciosamente,
Equipe Blck Brasil