Pedido em Faturamento e Atraso na Entrega - Falta de Cumprimento de Prazo Informado
Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 10:00
ID: 252004277
Bom dia.
Estou muito insatisfeito com essa situação. e meu pedido continua no status de faturação. Até o momento, nada foi resolvido.
Fui informado de que a entrega aconteceria semana passada, mas isso claramente não ocorreu. Fiz a compra porque o produto estava disponível no site e agora estou sendo prejudicado pela falta de cumprimento do prazo informado.
Peço uma solução imediata e uma previsão real de entrega. Caso o problema não seja resolvido, vou buscar meus direitos como consumidor junto aos órgãos competentes.
Aguardo um retorno urgente. Obrigado.