Produto Quebrado
Resolvido
Oliveira - MG
11/01/2024 às 14:02
ID: 180225869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive em Gramado e fiz compras na BlackBull semijoias e um dos brincos veio quebrado
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 17:19
Olá Maria Regina, tudo bem com a senhora?
A empresa em questão já entrou em contato com a senhora pelo que foi nos passado, pois a loja de semijóias não é a mesma loja da Black Bull couros.
Espero que tenham solucionado da melhor forma sua questão.
Réplica do consumidor
14/01/2024 às 08:35
Em contato com a empresa fiz a devolução do brinco via correios e assim que chegar no destino me disseram que vão ressarcir o dinheiro
obrigada
Réplica do consumidor
10/02/2024 às 14:01
O reembolso foi realizado com sucesso obrigada
Réplica do consumidor
26/02/2024 às 10:06
O reembolso foi realizado obrigada
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 10:27
Fui muito bem atendida e resolveram rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10