Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2019 às 23:27

ID: 95133555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca mais compro nada na Black Bull. Comprei minha jaqueta do "Wolverine" com a promessa que a manutenção é de graça com qualquer problema que venha apresentar e para a minha surpresa o forro fez bolinha de um lado, levei na loja e a gerente da Av das Hortências (loja que comprei) falou que ia me custar em torno de R$*******,00. Falei sobre a manutenção de graça anual e sobre hidratação que me anual de quando quiseram me vender a jaqueta e ela não soube o que falar. Fiquei com muita raiva da propaganda enganosa. Não comprem nesta loja !!!!

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Consideração final do consumidor

21/04/2020 às 18:13

Resolveram meu problema como foi prometido no ato da compra. Satisfeito com o resultado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10