Meu espartilho não chegou
Respondida
Caxambu - MG
22/12/2021 às 21:36
ID: 135378463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu espartilho faz 4 meses esperei e nada a moça que atende pelo whatzaap falou que ele estava pronto e era só botar no correio me enrolaram 1 mês e nada do meu espartilho eu quero meu espartilho black cherry ou meu dinheiro se vcs não me mandarem meu espartilho até sábado Segunda feira eu vó na procon denunciar sua empresa
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Resposta da empresa
23/12/2021 às 16:49
Boa tarde Rossana!
Acredito que houve um engano quanto a grife que encomendou seu corset. Não foi encontrado pedidos ou cadastro em seu nome na nossa base de dados. Pedidos com a Black Cherry Corsets é feito exclusivamente em nosso site https://******* e ao fazer isso receberia um e-mail de confirmação para cada ação.
Todos os pedidos que tínhamos em nossa agenda ******* já foram enviados. Os pedidos deste ano foram postados dentro do prazo ou de forma adiantada em até 1 mês antes da data estipulada.
Sentimos muito que tenha tido problemas com sua compra, mas seu pedido não foi feito conosco e precisa notificar a grife correta que foi feita sua transação. Um corset comprado em qualquer outro lugar que não o nosso site não é autorizado e não é um corset Black Cherry.
Ficamos a disposição em qualquer um dos nossos canais de comunicação para qualquer dúvida que tiver.
Atenciosamente,
Richard