Lâmpada Black Decker parou de funcionar após seis dias de uso e cliente busca orientações para troca.
Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 23:11
ID: 257187107
Comprei uma lâmpada da Black Decker no Telhanorte do Morumbi e, após seis dias de uso, a mesma parou de funcionar. Porém, por conta do trabalho e da correria do dia a dia, acabei sem poder ir na loja trocar. Como já se passou os 7 dias, creio que a loja não fará troca direta. Então, decidi me comunicar com a marca via algum canal de atendimento para saber como prosseguir referente à lâmpada que parou de funcionar. Como diz na internet, tenho o comprovante fiscal, posso mandar fotos ou tenho ele fisicamente. Por favor poderia me espairecer como prosseguir aguardo atentamente