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São Paulo - SP

04/02/2024 às 20:06

ID: 181923291

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No dia 08/07/******* adquiri 3 lâmpadas black decker, pois me interessei pela garantia e o valor. Comprei na Armarinhos Fernando. Lâmpada de 9W 6500K.
Pois bem, de uns meses para cá a lâmpada começou apresentar defeitos, piscando enquanto acesa, e agora quando acende ela só fica uma luz bem fraca. Essa lâmpada fora colocada no banheiro, portanto não teve uso severo. Gostaria de acionar a garantia. Obrigado.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 09:52

Igor Stevin

Bom dia!

Tudo bem?

Foi encaminhando um email para você com as informações que precisamos para realizarmos a troca do seu produto.

Todo o processo será resolvido através do e-mail que foi enviado.

Atenciosamente,

Herberson Sousa

Consideração final do consumidor

15/03/2024 às 12:02

Fui bem atendido e trocadam a lampada novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10