Lâmpada não durável.
Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 11:33
ID: 254796969
Comprei uma lâmpada Black decker por ser uma lâmpada com marca conhecida e assim acreditando em sua durabilidade mesmo porque trabalho com costura e preciso de uma lâmpada forte e durável para poder trabalhar. Mais infelizmente, em pouco meses de uso e antes de 1 ano de garantia a lâmpada simplesmente parou de acender, e a lâmpada não é tão baratinho, então por esse motivo estou abrindo reclamação onde não foi a primeira vez que isso ocorreu..
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:38
Daniela, boa tarde
Foi encaminhado um e-mail com as informações que precisamos para dar andamento a troca do seu produto.
Todo o processo será resolvido através do e-mail enviado
qualquer dúvida, estamos a disposição!
Atenciosamente, Equipe Black+decker Iluminação!!!
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 09:32
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9