Lâmpada rachou e parou de funcionar em menos de 2 anos, solicito troca na garantia.

Olá, Albert Francisco Hallu. Bom dia!

Lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido e agradecemos por nos dar a oportunidade de auxiliá-lo.

Encaminhamos um e-mail com um formulário contendo algumas informações necessárias para darmos continuidade ao processo de análise e troca do seu produto. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico, se necessário) e nos retorne com os dados solicitados.

Todo o andamento da solicitação será realizado por meio do canal de e-mail, garantindo mais agilidade e segurança no atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Black+Decker Iluminação