Lâmpadas Led queimadas precocimente!
Em réplica
Catalão - GO
26/01/2026 às 10:41
ID: 238286633
Comprei lâmpadas Led de Embutir e precocimente queimaram todas ao mesmo tempo, diferente de outras de marca concorrente!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2026 às 15:53
Paulo, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido. É possível que o problema esteja relacionado a um lote específico do produto.
Encaminhamos um e-mail com todas as instruções necessárias para darmos início ao processo de troca. Ressaltamos que todo o procedimento será realizado exclusivamente por meio do e-mail enviado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Herberson Sousa
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 02:33
O Silêncio é a estratégia?