Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2018 às 18:54

ID: 36090269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um fotocondutor para samsung *******, chegou com parte quebrado, abri disputa pelo pagseguro me deu apoio, (payU nao da a minima pra vc, nao abre disputa, cuidado), os tels informados pelo pag seg nao existiam. Consegui falar com eles e me trocaram. O outro que mandaram deu problema e vazava po. Como sabia que ia dar canseira comprei um original. Fui ate la, em carapicuiba, duas vezes, gastei combustivel pedagio e o brian dono da empresa me disse que era o po do meu toner, o problema é que da uma nuvem na impressao /copias. estou utilizando os meus toners com o fotocondutor original e estao perfeitas e o brian afirma que o fotocondutor dele nao combina com meu toner. Entao o fotocondutor original esta com defeito. Portanto so quero meu dinheiro de volta, nao estou cobrando as idas e vindas de carapicuiba, so isso.

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Consideração final do consumidor

25/07/2018 às 11:05

so foi resolvido no pequenas causas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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