FIM DO MUNDO
Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2025 às 01:11
ID: 211528195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO lanche chegou PELA METADE!!!!!!!! A resposta do restaurante foi grosseira e o iFood ainda deu razão pra eles!
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 17:25
Olá, André!
Sentimos muito pelo que aconteceu com seu pedido e, principalmente, pela forma como você foi atendido. Isso definitivamente não reflete o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes. Pedimos desculpas pela situação e queremos resolver isso da melhor forma possível.
Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nosso atendimento e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Agradecemos pelo seu feedback e esperamos corrigir essa impressão negativa.
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 04:39
Foram super atenciosos na resposta e ainda me mandaram um lanche super completo para se desculpar pelo ocorrido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10